בעמותות וארגונים חברתיים, מנהלי הדיגיטל אחראים על מגוון נושאים ותחומים על הרצף שבין התקשורת הפנים-ארגונית לבין התקשורת והשיווק החיצוני. בעבודתם, הם ניצבים בפני אתגרים רבים כגון: שיווק הפעילויות לקהלי היעד והמוטבים, אבל גם גיוס המתנדבים וגיוס משאבים, עבודה מתוך פריזמה חברתית, ותלות בתרומות וגיוס משאבים. 

פורום מנהלות ומנהלי הדיגיטל בעמותות מבקש להיות קהילה מקצועית, וסביבה בטוחה לשיח והיוועצות. זירת התמקצעות, לצד קידום אינטרסים משותפים ואף השפעה על השיח ותרבות השיח.

הפורום מציע מפגשים מקצועיים, התמקצעות למידת עמיתים, רישות, יצירת כלים שיתופיים ושיתוף ידע.